Подробнее о профессиях!
Квалификация – специалист по сервису на транспорте Специальность реализуется в рамках федерального проекта «Профессионалитет».Специалист по сервису на транспорте участвует в процессе организации перевозки пассажиров, грузов. Оформляет (переоформляет) билеты пассажирам в прямом и обратном направлениях, грузовую (почтовую) документацию. Выполняет мероприятия по обеспечению безопасности на транспорте. Данная специальность одна из самых востребованных на рынке труда.
Область профессиональной деятельности выпускников:
- административно-управленческая и офисная деятельность;
- оказание услуг населению;
Основные виды деятельности:
- бронирование и продажа перевозок и услуг;
- организация сервиса на воздушном транспорте;
- освоение видов работ по одной или нескольким профессиям рабочих, должностям
служащих.В рамках программы обучающимися осваиваются профессиональные компетенции:
- бронировать (резервировать) пассажирские, багажные и грузовые перевозки;
- оформлять и переоформлять документы по пассажирским и грузовым перевозкам;
- проводить финансовые взаиморасчеты с пассажирами и грузоотправителями;
- обеспечивать страховые программы на транспорте;
- использовать автоматизированные системы на транспорте;
- организовывать обслуживание пассажиров, в том числе пассажиров особых и отдельных
категорий (пассажиров с детьми, пассажиров с инвалидностью, пассажиров с животными,
vip-пассажиров), их багажа и ручной клади в аэропортах;
- организовывать сервис на воздушных судах;
- организовывать и предоставлять пассажирам информационно-справочное обслуживание
в аэропортах;
- выполнять требования по обеспечению транспортной безопасности в аэропортах;
- организовывать деятельность служб сервиса при нарушениях графика движения
воздушных судов.