43.02.06 Сервис на транспорте (направление: воздушный транспорт)
Квалификация – специалист по сервису на транспорте
Обучение бесплатное (25 мест) и платное (25 мест).
Срок обучения 2 года 8 месяцев.
Форма обучения - очная.
Специальность реализуется в рамках федерального проекта «Профессионалитет»
Специалист по сервису на транспорте участвует в процессе организации перевозки пассажиров,
грузов. Оформляет (переоформляет) билеты пассажирам в прямом и обратном направлениях,
грузовую (почтовую) документацию… Выполняет мероприятия по обеспечению безопасности на
транспорте. Данная специальность одна из самых востребованных на рынке труда.
Область профессиональной деятельности выпускников:
- административно-управленческая и офисная деятельность;
- оказание услуг населению.
Основные виды деятельности:
- бронирование и продажа перевозок и услуг;
- организация сервиса на воздушном транспорте
- освоение видов работ по одной или нескольким профессиям рабочих, должностям
служащих
В рамках программы обучающимися осваиваются профессиональные компетенции:
- бронировать (резервировать) пассажирские, багажные и грузовые перевозки
- оформлять и переоформлять документы по пассажирским и грузовым перевозкам
- проводить финансовые взаиморасчеты с пассажирами и грузоотправителями
- обеспечивать страховые программы на транспорте
- использовать автоматизированные системы на транспорте
- организовывать обслуживание пассажиров, в том числе пассажиров особых и отдельных
категорий (пассажиров с детьми, пассажиров с инвалидностью, пассажиров с животными,
vip-пассажиров), их багажа и ручной клади в аэропортах
- организовывать сервис на воздушных судах
- организовывать и предоставлять пассажирам информационно-справочное обслуживание
в аэропортах
- выполнять требования по обеспечению транспортной безопасности в аэропортах
- организовывать деятельность служб сервиса при нарушениях графика движения
воздушных судов
